Season-Cancellation-Policy2021−2022 シーズン対象
新型コロナウイルスの影響が続くなか、皆様に安心してご予約、ご準備いただけるよう通常のキャンセルポリシーを以下の通り変更いたしました。
通常のキャンセルポリシーにつきましては、「キャンセル規定」をご覧ください。
- 2021年6月1日から残金お支払い期日までに、別日程のツアー(2021/2022シーズン・2022/23シーズン)へ予約を変更される場合、お申込金を振替えさせていただきます。（事務手数料無料）
- 通常、ツアー出発日の84日前までに残金をお支払い頂いておりますが、以下のどれか一つでも当てはまる場合には、残金のお支払い期日を後ろ倒しさせて頂きます。
- カナダ国境において、旅行を目的とする海外からの渡航が制限されている場合
- カナダ入国時に自主隔離等の規制が有る場合
- 日本からの出国に関する渡航制限が有る場合や入国規制（隔離など）が有る場合
また上記の条件が当てはまる場合には、残金のお支払いについて下記の通り規定を変更いたします。
- ツアー代残金（ツアー代金の約80%）につきましては、お支払い期日をツアー開始日の８週間前へ後ろ倒し。
- ツアー開始日の８週間前の段階で、まだ新型コロナウイルスが原因で渡航制限の措置が取られている場合、残金のお支払い期日をツアー開始日の４週間前へ後ろ倒し。
- ツアー開始日の４週間前に、まだ渡航制限措置が取られている場合、C M Hはツアーをキャンセルし、お客様には下記3つの選択肢から選んで頂きます。
- 支払い済みのツアー代金を2022/2023シーズンの同日程ツアーへ振替
- その後2年以内に参加されるツアーのお支払いにお使い頂けるようCM Hにてお預かり
- お支払い頂いたツアー代金の全額返金