Cancellation Policyキャンセルポリシー

1, CMHツアー料金(カナダドルベース)に対する取消料

  • 予約確定日よりCMHツアー開始日の90日前までのキャンセル・・・お申し込み金相当額
    予約確定後に予約キャンセルの場合、申し込み金は取消料として申し受けますので返金されません。
      申し込み金が未払いの場合でも、同額の取消料が発生します。
  • CMH開始日より90日前以降のキャンセル ・・・ CMHツアー料金全額

2, CMHジャパンの取消手数料

  • 予約確定日より出発当日まで ・・・ 一律¥5,500

3, 航空券の予約の変更手数料

  • 予約確定日よりご出発日の31日前まで ・・・ 無料(変更手数料)+差額
  • ご出発30日前よりご出発当日 ・・・ 航空券変更料+¥5,500 (変更手数料)+差額
    航空券変更料はご予約の際にご案内いたします。
    発券後の変更は、取消し扱いとなりますのでご注意下さい。

4, 航空券の取消手数料

  • 予約確定日よりご出発日の31日前まで ・・・ ¥5,500
  • 発券後及びご出発30日前よりご出発当日 ・・・ 航空券取消料+¥5,500 (取消手数料)
    航空券取消料は、ご予約の際にご案内いたします。

5, カルガリーおよびケロウナ各ホテルの取消料

  • 宿泊日の3日前より宿泊当日 ・・・宿泊料金全額+¥1,100(取消手数料)

6, CMHツアーの変更手数料

  • 参加者の代わりに別の方が同一ツアーに参加の場合・・・C$250+税金
    代りの方はそのツアーに適応できる技術と体力の有る方に限られます。
    代わりの方の申し込みは、キャンセルがCMHツアー開始日の90日前までの場合は、キャンセル日から7日間以内、90日前を過ぎた場合は、キャンセル日から3日間以内に限り可能です。
  • CMHツアー開始日の42日前よりも以前で、同じシーズンのツアーに変更する場合・・・C$250+税金
    加えてツアー料金の差額を調整いたします。
  • CMHツアー開始日の42日前を過ぎてからは変更できません。